"Dans l'église (à côté de 't Vlot, à Anvers), j'ai eu aujourd'hui une longue conversation avec F. Il m'a dit qu'il est de Liège. Il est arrivé à Anvers hier parce que le centre d'accueil de nuit de Liège allait être fermé. Il dormait à côté de la gare centrale. Ce matin, il s'est réveillé frigorifié. Un peu plus tard, heureusement, des gens sont venus lui donner du café et un sac de couchage. Je vois que c'est l'un des sacs de couchage de Caritas Vlaanderen et je me souviens que les collègues du CAW 0utreachtream étaient les généreux donateurs. Maintenant, il est assis, fatigué, dans l'église, à boire du café. Nous téléphonons, mais nous ne pouvons pas réserver un lit à Anvers. Restriction régionale. Il est trop tard pour prendre une douche : il est 14 heures et les centres pour sans-abri avec douches ne sont ouverts que le matin. Heureusement, je peux donner un kit d'hygiène et nous avons un lavabo à notre disposition. F. est heureux de se rafraîchir un peu et prend avec gratitude tout le matériel du kit. Comme nous avons mis des matelas dans un coin de l'église, F. peut aussi s'y reposer pendant une heure. À l'heure de la fermeture, il part avec un grand sourire, et nous remercie de la rencontre. Il fait signe qu'il va retourner à Liège, reconnaissant d'avoir pu ressentir un air positif à Anvers. Je lui souhaite un bon voyage."
Niek Everts, 't Vlot, Anvers (Photo: Photo News)
"Cette crise met tout en danger et appelle plus que jamais à des mesures structurelles. Les personnes sans domicile fixe ou sans abri ont besoin d'un logement et d'un soutien suffisant. Les paquets hygiéniques que nous distribuons aux personnes sans domicile sont actuellement très nécessaires et appréciés. Nous nous connectons et montrons que nous n'oublions pas ces personnes. Mais en tant qu'organisation, nous continuerons à nous efforcer d'obtenir un nombre suffisant de logements abordables et un soutien durable. Merci !"
Tom Van Vlierberghe, CAW Bruxelles
"L'équipe de sensibilisation ("Outreachteam") fait partie du CAW d'Anvers et offre une aide directe et accessible et éventuellement une orientation intensive aux personnes vulnérables qui vivent souvent dans la rue et souffrent de problèmes psychologiques et/ou de toxicomanie. La plupart d'entre eux sont des personnes qui n'ont pas accès à l'aide existante ou qui ont des difficultés à s'y connecter. L'équipe tente également de promouvoir la resocialisation des personnes souffrant de dépendance et/ou de problèmes psychiatriques en offrant des conseils autour de demandes d'aide concrètes et, si nécessaire et souhaitable, des conseils sur mesure dans l'environnement de vie du client.
L'un des moyens d'entrer en contact avec nos clients est de leur rendre visite directement dans leur milieu de vie. Pour les sans-abri, cela peut être la rue, un parc, une gare ou un autre bâtiment public, ... Il faut souvent beaucoup de patience avant que les sans-abri ne veuillent avoir des contacts ou de la confiance. Ce n'est que lorsque cette confiance sera établie que nous pourrons prendre des mesures concrètes pour les aider davantage.
Cependant, nous rencontrons aussi souvent des personnes qui n'acceptent pas, ou pas encore directement, de l'aide ou qui, en raison de leurs problèmes, n'ont pas une idée de ce qu'est un problème. Parfois, l'aide que nous pouvons offrir est limitée parce que les personnes n'ont pas de permis de séjour valide ou viennent d'une région vers laquelle elles ne veulent pas ou ne peuvent pas retourner directement. Pour ce groupe de personnes, il est souvent très difficile, voire impossible, d'obtenir de l'aide et/ou un abri et, surtout pour ces personnes, les biens que Caritas a mis à notre disposition peuvent être très utiles. Ils n'ont souvent pas d'autre choix que de dormir (temporairement) dehors, à l'abri ou non. Nous leur offrons ensuite, en attendant qu'ils trouvent un abri, un matelas et/ou un sac de couchage.
Les kits d'hygiène sont très utiles pour beaucoup de nos clients, tant lorsqu'ils sont sans abri que lorsqu'ils ont la chance d'avoir un abri (temporaire). En plus des problèmes de logement, ils sont souvent confrontés à des problèmes financiers, ce qui signifie que prendre soin d'eux-mêmes et de leur santé n'est pas ou ne peut pas toujours être la première priorité. Les kits que nous avons reçus de Caritas Vlaanderen contiennent beaucoup de produits qui sont bénéfiques pour la santé et l'hygiène de nos clients et seront donc acceptés avec gratitude. Comme nous sommes des travailleurs mobiles, nous apporterons nous-mêmes ces biens et produits à nos clients. D'autres services peuvent également envoyer des clients nécessiteux à notre opération.
Nous tenons à remercier Caritas Vlaanderen pour ce don généreux, que nous pourrons certainement continuer à duistribuer pendant encore un certain temps."
Marc Huygen, CAW Anvers (Photo: Photo News)
"Nous avons reçu de Caritas Vlaanderen des sacs avec des kits d'hygiène, des sacs de couchage et des tapis. Merci beaucoup pour vos généreux dons. Les gens étaient si heureux de recevoir cela... Il ne nous restait que deux sacs de kits d'hygiène. Le reste était vite parti....
De la part de tout le groupe de volontaires, qui ont pu distribuer tout cela, merci !!!"
