Vince Loots et Joëlle Moers, terrain de transit de Lille
Caritas Vlaanderen en conversation avec le responsable du site, Vince Loots, et la responsable technique, Joëlle Moers, du terrain de transit de Lille.
Joëlle Moers : "Le site d'accueil de Lille a ouvert en mars 2021. Je suis entré en avril 2022 en tant qu'assistant technique." Vince Loots : "Depuis février 2022, je suis le responsable du terrain de transit de Lille. Cela implique la gestion du site, l'entretien des terrains et des infrastructures, l'entretien des espaces verts, les réparations, le traitement administratif des réservations, l'accueil des visiteurs, etc.
Lorsque les gens veulent faire des réservations, nous vérifions s'il y a une possibilité de réserver pendant cette période. Nous fixons un rendez-vous pour leur arrivée sur le site, traitons leurs données personnelles et organisons le paiement de l'acompte pour le séjour. À leur arrivée, nous leur attribuons un emplacement, nous nous assurons qu'ils sont raccordés à l'eau et à l'électricité et nous leur rappelons le règlement du site. Au départ, nous organisons le paiement et gérons le nettoyage. Malheureusement, en l'absence d'un système de réservation commun, des doubles réservations se produisent parfois. Par conséquent, les sites sont parfois vides. C'est un point sur lequel nous travaillons. Tous les deux mois, nous rencontrons les gestionnaires des autres zones de transit pour échanger nos expériences et élaborer une approche commune.
Nous utilisons un planning annuel avec des périodes de 3 semaines, en tenant compte des différents groupes de visiteurs : Bretons français, Roms flamands, voyageurs irlandais et anglais, et le voyageur flamand occasionnel. L'expérience des autres gestionnaires de sites nous dit de garder les groupes mutuels séparés pour éviter les problèmes. De plus, ils forment généralement une seule famille, désireuse de se serrer les coudes, de sorte que cette division est souvent naturelle. De plus, les sites de transit sont tout simplement importants pour pouvoir se réunir en famille. Il n'y a pas de place pour cela sur les sites résidentiels.
Les personnes peuvent séjourner sur notre site, comme sur tout autre site de type pull-through, pour un maximum de 21 jours consécutifs. Après une période d'absence, cependant, ils sont les bienvenus. C'est là que réside la différence avec les sites résidentiels pour les habitants de caravanes. Vers la fin d'une telle période de 3 semaines, des tensions apparaissent toujours car ils préféreraient rester plus longtemps sur le site. Ils préfèrent rester sur le site le plus proche du service indépendant qu'ils effectuent à ce moment-là. S'il n'y a pas de place pour les caravaniers sur l'un des sites d'accueil, le maire a le droit légal de chercher un site vacant pour eux où ils peuvent rester.
Les Roms et les Bretons sont deux communautés fermées qui sont prudentes envers les personnes qu'elles ne connaissent pas encore ou qui ne font pas encore partie de leur réseau. Il semble que ce soit leur choix conscient de garder une grande distance avec la société. Ils ont souvent de mauvaises expériences avec la société et s'en isolent. Les Bretons sont clairement plus favorisés financièrement que les Roms. Ils exercent souvent des activités indépendantes, comme la pose de toitures, la peinture, ..... Les Roms sont dans le commerce de l'automobile et font toutes sortes de travaux manuels."
Joelle : "Je travaille avec le groupe cible des Roms depuis 23 ans. En tant que tel, je connais plusieurs familles qui viennent ici. Beaucoup de Roms ici ont des parents dans le quartier résidentiel d'Oud-Turnhout. Ils font également partie de la communauté pentecôtiste. Lorsque leurs fils sont en âge de se marier, ils se déplacent pour trouver une épouse. Mais ils se déplacent aussi, par exemple pour maintenir leurs liens familiaux."
"Parmi les Bretons, nous soupçonnons qu'ils ont une adresse permanente en France, mais qu'ils viennent ici pour leurs missions d'auto-entrepreneur. Par conséquent, les hommes sont présents très peu de temps dans la journée ; les femmes ont souvent aussi un permis de conduire et ne restent pas sur la propriété. Ils font le ménage et s'occupent des enfants. Les hommes bretons se réunissent souvent après le travail pour prendre un verre et socialiser. Mais contrairement aux Roms, ils ne cuisinent pas ensemble dehors sur un barbecue, mais plutôt dans leur caravane."
Vince : "Sur le site, nous n'offrons pas de services nous-mêmes, mais nous disposons d'un réseau médico-social, par exemple avec Child & Family, un cabinet de médecine générale, un vétérinaire, ... Si nécessaire, nous orientons les personnes vers l'un de ces services. Une fois par mois, nous sommes en contact avec l'équipe de vaccination de la province et ils nous rendent visite pour vacciner si nécessaire. Les résidents discutent de leurs préoccupations administratives avec le service qui gère leur adresse de référence. (Caritas Vlaanderen s'occupe de l'adresse de référence des habitants des caravanes à Anvers).
Les enfants des Roms et des Bretons ne vont pas à l'école, mais on ne les voit pas non plus quitter leur caravane." Joëlle : "Ce n'est qu'après 16 heures, lorsque nous quittons le site, que nous voyons parfois du mouvement." Vince : "C'est aussi pourquoi il est difficile pour nous de construire une relation avec eux. Je n'ai pas l'impression de les connaître." Joelle : "Les enfants adolescents des Roms sortent, ils doivent aider aux travaux ménagers et à l'entretien de la caravane. Mais il est difficile de gagner leur confiance en tant qu'étranger, "gadje" en romani, car nous ne les voyons pas en permanence. Ils ne sont là que sporadiquement."
Vince : "J'espère pour notre groupe cible qu'un site résidentiel sera ajouté. C'est leur demande spécifique, pour que demain, ils soient aidés un peu plus et puissent maintenir leur mode de vie. Je pense qu'il n'y a aucun avantage à forcer un groupe cible à vivre d'une certaine façon. Sur un site résidentiel, ils peuvent au moins maintenir leur culture."