Gespreksmethodieken voor kwalitatieve hulpverlening
Als vrijwilliger ondersteun je mensen die door omstandigheden het even niet alleen kunnen. Maar hoe ga je juist te werk? En hoe zorg je voor een effectieve ondersteuning?
Doelstellingen
Deelnemers leren gesprekstechnieken en weten een goede houding aan te nemen voor een kwalitatieve hulpverlening.
